Workshopvejledning

Succesrig vejledning betyder for mig, at nå alle deltagere i processen og at kunne inddrage dem intensivt. Dette betyder at man skulle formå, at stille de rigtige spørgsmål til deltagerne. En god vejledning giver deltagerne orientering uden at styre dem i en bestemt retning. Til dette hører at kunne se modsigelser og interessekonflikter, og at få en diskussion i gang. Alt dette altid under den forudsætning ikke at tabe gruppens mål og at finde løsningsforslag for det videregående samarbejde.

 

Indsatsen af min viden om rådgivningsteknikken støtter processens mål. Ved følgende emner kan jeg understøtte jeres interne kommunikation som rådgiver:

• Målsætning og strategi kundeservvissen
• Udvikling af en servicefilosofi
• Procesoptimering
• intern kommunikation som servicefaktor
• definition af kvalitetsstandart
• ledelsesudvikling
• andre workshops på efterspøgsel

 

Kooperationspartnere:

 

 

• www.teamkreativitaet.eu
• www.wireg.de
• www.beeconnected.de
• www.tui-service-akademie.com
• www.bestmannundschmidt.de
• www.hoch2.org
• www.servicepeople.de
• www.profundus.eu
• www.mv-zeitungsservice.de
• www.ankewillberg.de
• www.gabyhaak.de